The Hotel Bruxelles

La haute technologie au service de l’hospitalité

Dans son nom déjà The Hotel affiche sa modernité, mais aussi son identité, réinventer l’Hospitalité contemporaine sans superflu ni artifice. Après deux ans de travaux de rénovation, cet hôtel emblématique de Bruxelles a rouvert ses portes en septembre 2013, affirmant dès le départ son orientation internationale.
Indépendant de tout concept de chaîne, The Hotel entend se démarquer des autres établissements de Bruxelles en offrant un hôtel à la pointe de la technologie qui attache une grande importance à la qualité de la Relation Client.

Hébergé dans la plus haute tour de Bruxelles, The Hotel domine la ville, à quelques enjambées de l’Avenue Louise et de la vieille ville, au cœur d’un quartier commercial et d’affaires très vivant.
Une situation privilégiée qui lui permet de capter une clientèle business durant toute la semaine, mais également les nombreux touristes en visite dans la capitale européenne.
Situé sur le boulevard de la Mode, The Hotel a fait de ce thème son fil conducteur, on retrouve ainsi l’esprit de la mode dans tout l’hôtel et plus particulièrement dans la très originale Fashion Library du Panorama Lounge, réservée aux clients des chambres de luxe et des suites. Une belle bibliothèque dédiée à la mode, qui permet de se délasser et de se restaurer tout au long de la journée en profitant de la vue.

Côté chambres, le parti pris est clair, une décoration très élégante mais épurée, avec comme axe principal la vue qui se suffit à elle-même. Les tons sont à la fois neutres et chaleureux et l’ambiance propice à la relaxation. Leurs équipements constituent le véritable point fort de l’hôtel en offrant un confort technologique hors du commun grâce à une domotique très fonctionnelle et innovante complétée par un accès libre au Wi-Fi. Autant d’atouts qui séduisent tant le business traveller que le voyageur de tourisme.

En matière de loisir, la cerise sur la tour est sans conteste le magnifique Urban Spa Fitness, un espace de 250m2 entièrement dédié au Bien-Être, qui s’étend au 23^ème étage, offrant une vision panoramique à 360°. Doté d’installations de très grande qualité, il permet de se détendre dans le jacuzzi à la vue époustouflante ou de faire du sport en surplombant la ville.

Tous ces services hôteliers s’accompagnent d’une restauration de haut vol, menée de main de maître par le Chef Pierre Balthazar qui intervient en tant que Directeur Culinaire de The Restaurant. Ancien Chef Exécutif au Conseil de l’Union Européenne, Pierre Balthazar qui a collaboré avec les plus grands, a conçu une carte originale basée sur une cuisine de produits saisonniers, qui s’inspire des différentes cultures gastronomiques du monde. Il travaille ainsi neuf ingrédients qu’il décline en trois types de cuisines et fait appel à des chefs ambassadeurs qui viennent animer la carte à travers de beaux quatre mains. Une autre façon originale pour The Hotel d’affirmer son caractère international.

Nous essayons toujours d’offrir un service extrêmement personnalisé à travers de multiples petites attentions
W. Van Wassenhove Director of Business Development

A son ouverture, il y a deux ans, The Hotel a mené une réflexion poussée sur les services que l’établissement souhaitait proposer à ses clients. Il en est ressorti une offre très complète qui permet également à l’hôtel de s’ancrer davantage dans la ville avec deux initiatives intéressantes.
D’une part faire renaître le Tea-Time qui n’était quasiment plus proposé dans les hôtels bruxellois. L’occasion aussi pour The Hotel de créer un service à thé sur-mesure en collaboration avec Villeroy et Boch et l’artiste suédoise Lovisa Burfitt, ainsi qu’un assortiment de gâteaux originaux imaginés par le pâtissier maison Claudio Renzi, les Cube Cakes. Une jolie touche de féminité à l’adresse des clients de l’hôtel mais aussi des bruxellois qui peuvent ainsi s’accorder une pause durant leur shopping dans les élégantes boutiques du Boulevard de Waterloo.

Et d’autre part, créer un événement original, devenu l’une des signatures de la maison, les Work-A-Tonic, des after works dynamiques qui animent les lundis soirs de la ville et permettent d’agréables moments de networking et d’échange.

Autant d’attentions et de services qui font de The Hotel un lieu de séjour unique à Bruxelles, un lieu dont l’esprit résolument contemporain contribue à réinventer le Lifestyle hôtelier sans pour autant faire oublier à l’équipe que l’attention portée au client et la personnalisation sont l’essence même du service !